FAQ
고객님의 궁금증을 해결해 드립니다.
- 회원과 비회원에게 제공되는 정보가 다른가요? 회원/비회원은 어떠한 정보와 서비스를 이용할 수 있나요?
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KAMIS에서는 더욱 맞춤화된 양질의 서비스를 제공하고 회원님들의 만족도를 높이기 위해 가격통계서비스, 고객서비스(고객문의, 고객참여 등)의 경우 회원에게만 정보를 제공하고 있습니다. 이외의 모든 정보 및 서비스는 회원과 비회원 모두에게 제공됩니다.
- 농축수산물이 어떤 방법으로 조사되는지 알 수 있을까요?
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한국농수산식품유통공사에서는 '농축수산물 유통정보 조사요령'에 근거하여 가격조사를 실시하고 있습니다.
조사 품목, 주기, 지역, 기준 등 조사 방법에 대한 전반적인 내용은 홈페이지 '가격정보 > 가격정보 조사요령'을 참고해주시기 바랍니다.
- 발간자료를 책자로 받아볼 수 있나요?
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한국농수산식품유통공사에서는 연1회 국내 유통실태 책자를 발간하고 있으며, 회원님의 요청이 있을 경우 회원님의 아이디, 성명, 소속, 연락처, 이용목적 등을 확인 후 책자의 보유 현황을 고려하여 배포하고 있습니다. 책자를 원하시는 회원님께서는 아래 절차를 참조하시어 문의해 주시기 바랍니다.
- 홈페이지 메뉴 '열린광장 > 고객문의 > 묻고답하기'
- 아이디, 성명, 소속, 연락처, 이용목적 등을 기재해 요청글을 비공개로 작성
- 관리자 답변 확인
- 회원정보에 입력된 주소로 발송(착불)
- 아이디, 성명, 소속, 연락처, 이용목적 등을 관리자가 확인 후 회원정보에 입력된 주소로 발송(착불)
- 한국농수산식품유통공사(aT) 공식홈페이지의 통합회원으로 가입하였습니다. KAMIS에도 자동으로 가입되어 있나요?
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